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Charla informativamié 11/11 · 19:30 h · online · sin cargo

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Taller

Taller Conversaciones Difíciles

Tres horas para aprender a sostener una conversación tensa sin romper el vínculo. Trabajás sobre una conversación real que tengas pendiente.

Alumnas trabajan juntas sobre una hoja
Duración
1 encuentro de 3 h
Modalidad
Presencial
Dinámica
Práctica en parejas, tríadas y role playing

Para quién es

  • Quien tiene que marcar un incumplimiento o poner un límite
  • Líderes que necesitan abordar desacuerdos en su equipo
  • Quien evita una charla porque teme dañar la relación

¿Te pasa también?

Marcá lo que reconozcas y lo tenemos en cuenta cuando nos escribas.

Quiénes lo dan

  • Victoria Cravero

    Victoria Cravero

    Credencial ICF: Professional Certified Coach (PCC)

    PCC (ICF)

    Coach PCC y facilitadora de equipos. Más de 15 años como gerente en Telefónica y Vittal. Es docente de la carrera.

  • Alberto F. Sanjurjo

    Alberto F. Sanjurjo

    Credencial ICF: Master Certified Coach (MCC)Credencial ICF: Advanced Accreditation in Team Coaching (AATC)Credencial ICF: Mentor Coach Specialization (MCS)

    MCC, AATC (ICF)

    Fundador y director de la Escuela. Master Certified Coach de la ICF, forma y certifica coaches ontológicos.

  • Claudia García Aros

    Claudia García Aros

    Credencial ICF: Professional Certified Coach (PCC)Credencial ICF: Mentor Coach Specialization (MCS)

    PCC (ICF), Mentor Coach

    Fundadora y directora académica de la Escuela. Diseña los programas y supervisa la mentoría de los coaches en formación.

Qué vas a trabajar

  1. Qué la vuelve difícil

    El momento en que dejamos de hablar del problema y empezamos a protegernos.

  2. Señales de defensividad

    Leer lo que pasa debajo de las palabras.

  3. Modelo A.R.C.O.

    Amenaza, reacción, cuidado y opción: entender qué pasa antes de responder.

  4. Intervenciones

    Qué aumenta la defensividad del otro y qué recupera el diálogo.

  5. Firmeza y cuidado

    Sostener el problema sin deteriorar la relación.

Ver el programa completo en PDF

Qué te llevás

  • El modelo A.R.C.O. para leer una conversación tensa
  • Un próximo paso definido para una conversación concreta tuya
  • Criterios para distinguir lo que escala una discusión de lo que la calma

Quiero información

Taller Conversaciones Difíciles

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